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利用規約

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LifelongSwimmersのレッスン・各種サービスを

ご利用いただく際の条件をまとめています。

​ご予約前に、キャンセル・お支払い、施設利用料等についてご確認ください。

最終改定日:2026年5月5日


第1条 本規約について

本規約は、LifelongSwimmers(以下「当方」といいます)が提供する水泳レッスン、クラスレッスン、貸切レッスン、練習メニュー作成、その他関連サービス(以下「本サービス」といいます)の利用条件を定めるものです。

本サービスをご予約・お申し込みいただいた時点で、本規約に同意いただいたものとみなします。


第2条 サービス内容

当方では、主に以下のサービスを提供しています。

1. 通常レッスン
ご希望の日時・プールで受講できる水泳レッスンです。1名での受講を基本とし、親子・兄弟姉妹・友人同士など複数名での受講にも対応します。

2. クラスレッスン
当方が確保したレーン等を利用し、日時・内容・参加条件を定めて不定期に開催する募集型レッスンです。

3. 貸切レッスン
貸切レーンを利用して実施するレッスンです。貸切レーンの確保状況により実施可否が異なり、公式LINE登録者様向けにご案内する場合があります。

4. 練習メニュー作成
お客様の泳力・目的・練習環境に応じた水泳練習メニューを作成するサービスです。

5. その他、当方が別途案内するサービス


第3条 ご予約について

1. 通常レッスンは、予約ページよりお申し込みいただけます。
2. クラスレッスンは、開催内容・日時・参加条件を確認の上、お申し込みください。
3. 貸切レッスンは、貸切レーンの確保状況により案内内容が異なります。常時予約できるサービスではありません。
4. 予約時には、氏名、連絡先、希望日時、受講人数、希望レッスン内容、実施場所等、必要な情報を正確にご入力ください。
5. 入力内容に誤りがある場合、レッスン実施や連絡に支障が出る場合があります。


第4条 お支払いについて

お支払い方法は、サービス内容により異なります。

【通常レッスン】
・クレジットカード決済(予約時)
・現金払い(レッスン当日)
・PayPay(レッスン当日)
・銀行振込(レッスン日まで)

【クラスレッスン】
・各クラス案内ページまたは募集案内に記載の方法

【貸切レッスン】
・現金払い
・PayPay
・銀行振込
※クレジットカード決済およびクーポン利用の可否は、案内内容により異なります。

【練習メニュー作成】
・指定口座への銀行振込
・その他、当方が案内する方法

銀行振込にかかる振込手数料は、お客様のご負担となります。


第5条 施設利用料・遠征費について

1. レッスン料には、施設利用料、ロッカー代、駐車場代、貸切レーン利用料等は含まれません。
2. 施設利用料・ロッカー代等は、お客様ご自身で別途ご負担ください。
3. 実施場所によっては、レッスン料とは別に遠征費が必要です。
4. 遠征費の目安は、当サイトの「よくある質問・ご利用案内」内の遠征費一覧をご確認ください。
5. 会場条件、施設利用料、遠征費は施設や実施内容により異なります。


第6条 通常レッスンのキャンセル・変更について

1. レッスン開始時刻の24時間前までのキャンセル・変更は、キャンセル料なしで対応いたします。
2. レッスン開始時刻の24時間以内のキャンセルは、理由にかかわらずレッスン料の100%をキャンセル料として頂戴いたします。
3. 体調不良、怪我、急用、交通事情等、お客様都合による当日キャンセルも同様です。
4. 予約変更をご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
5. 会員登録済みの方は、マイブッキングよりご自身で変更・キャンセルできる場合があります。
6. 会員登録をしていない方は、お問い合わせフォーム、予約確認メール、または公式LINEよりご連絡ください。


第7条 クラスレッスンについて

1. クラスレッスンは、日時・内容・参加条件を定めて開催する募集型レッスンです。
2. 開催内容は、当方が確保できたレーン状況や実施目的により異なります。
3. 参加条件、料金、キャンセル条件等は、各クラスの案内ページまたは募集案内に記載します。
4. 定員に達した場合、受付を終了することがあります。
5. 最少催行人数が設定されている場合、申込人数が満たないと開催を中止する場合があります。
6. クラスレッスンの中止・変更が発生した場合は、申込者へ個別にご連絡いたします。


第8条 貸切レッスンについて

1. 貸切レッスンは、貸切レーンを利用して実施するレッスンです。
2. 貸切レーンの確保状況により実施可否が異なるため、常時予約できるサービスではありません。
3. 貸切レッスンは、公式LINE登録者様向けに案内する場合があります。
4. 貸切レッスンでは、施設ルールに従い、撮影や飛び込み練習が可能な場合があります。
5. 撮影・飛び込みの可否は施設ごとに異なります。
6. 貸切レーン利用料、施設利用料、遠征費等は、レッスン料とは別途必要となる場合があります。
7. 貸切レッスンのキャンセル条件は、募集時または個別案内時に提示する条件を優先します。


第9条 レッスン当日の流れ

1. レッスン開始時刻の10分前を目安に、予約時に指定した場所にお越しください。
2. 待ち合わせ場所は、原則として券売機付近または施設入口付近です。
3. 簡単なヒアリングの後、プールへ移動してレッスンを開始します。
4. 初回レッスンも通常と同じレッスン時間内で実施します。
5. 遅刻された場合でも、原則として終了時刻の延長はできません。
6. お客様の遅刻によりレッスン時間が短くなった場合でも、返金はいたしかねます。


第10条 プール休業・悪天候・交通事情による対応

1. お客様は、事前に利用予定施設の営業状況をご確認ください。
2. 当日、施設が休業していた場合でも、お客様都合として扱い、原則としてレッスン料はお支払いいただきます。
3. ただし、当方のスケジュールに余裕があり、近隣施設へ変更可能な場合は、実施場所を変更して対応する場合があります。
4. その場合、移動時間分レッスン時間が短くなることがあります。
5. 屋内プールを利用する場合、悪天候でも原則として通常通り実施します。
6. 交通機関の大規模麻痺等により、当方が現地到着不能となった場合は、指導者都合のキャンセルとして全額返金または振替対応いたします。


第11条 お子様のレッスンについて

1. お子様のレッスンは、お子様ご本人がコーチの指導を受けられる状態であることを前提とします。
2. 未就学児や水慣れが未習得のお子様については、個人レッスンの対象外とさせていただく場合があります。
3. お子様の状態や利用予定施設について、事前に公式LINE等でご相談いただく場合があります。
4. 保護者様の付き添いは必須ではありませんが、ご自身の判断でお願いいたします。
5. 見学方法は施設ルールに従ってください。


第12条 撮影・動画・画像の取り扱い

1. レッスン中の撮影は、施設ルールで認められている場合のみ可能です。
2. 撮影可能施設であっても、施設の指示や他利用者の迷惑にならない範囲で実施します。
3. 撮影した動画・画像は、原則としてフォーム確認、指導、フィードバック目的で使用します。
4. 当方が撮影した動画・画像を、ウェブサイト、SNS、広告、実績紹介等に使用する場合は、事前にご本人または保護者の同意を得ます。
5. お客様が撮影した動画・画像を公開する場合は、他利用者や施設が映り込まないよう十分にご注意ください。


第13条 禁止事項

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

1. 施設ルールに違反する行為
2. 他の利用者、施設関係者、当方に迷惑をかける行為
3. 危険行為、無断撮影、無断録音
4. 虚偽情報による予約
5. 無断キャンセル、繰り返しの直前キャンセル
6. 当方または第三者の権利・信用を侵害する行為
7. その他、当方が不適切と判断する行為


第14条 免責事項

1. レッスン中は安全に十分配慮しますが、スポーツの性質上、怪我、体調不良、事故等のリスクが完全になくなるものではありません。
2. お客様は、ご自身の体調や健康状態に十分留意した上でレッスンに参加してください。
3. 持病、怪我、既往歴、不安な症状がある場合は、事前に医師へ相談し、当方にも必要な範囲でお知らせください。
4. お客様の体調不良、無理な運動、施設利用中の事故、貴重品の紛失等について、当方の故意または重大な過失がある場合を除き、当方は責任を負いません。
5. 施設の利用ルール、休業、混雑、設備不良等によりレッスン内容に制限が生じる場合があります。


第15条 練習メニュー作成サービスについて

1. 練習メニュー作成サービスは、お客様から提供された情報をもとに作成します。
2. メニューは一般的なトレーニング提案であり、医療行為、治療、診断を目的とするものではありません。
3. 実施にあたっては、ご自身の体調や泳力に合わせて無理のない範囲で行ってください。
4. お支払い確認後、作成に着手します。
5. 作成着手後のお客様都合によるキャンセル・返金は原則としてお受けできません。


第16条 規約の変更

当方は、必要に応じて本規約を変更することがあります。
変更後の規約は、当サイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。


第17条 準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します。
本サービスに関して紛争が生じた場合は、当方所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


お問い合わせ窓口

LifelongSwimmers
佐藤 仁紀
お問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

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​迷ったら、まずはお気軽にご相談ください

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